Často kladené otázky Pripravili sme si pre vás najčastejšie kladené otázky. Pokiaľ sa vám v tejto sekcii nepodarí nájsť odpoveď na vašu otázku neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy. Môže to byť spôsobené: - Prázdnym zásobníkom peliet.
- Zaseknutou spodnou slimákovou násypkou.
- Spálenou poistkou.
- Poškodeným motorom.
- Opotrebovanou priechodkou (vývodom) a tak sa spodná slimákova násypka otáča pod uhlom.
Mali by ste skontrolovať: - Zásobník peliet.
- Spodnú slimákovu násypku – musí sa hýbať.
- Priechodku (vývod).
- Poistky.
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Prevodový motor.
- Poistky.
- Priechodka (vývod).
Môže to byť spôsobené: - Nesprávnym umiestnením misky horáka.
- Vytváraním škvary pri horáku v dôsledku nekvalitných peliet.
- Usadenými kachľami od výfukového potrubia až po komín.
Mali by ste skontrolovať: - Tesnosť sklá kachlí.
- Zahrievanie zapaľovača v miske horáka.
- Sčernenie peliet v mieste umiestnenia zapaľovača v miske horáka.
- Umiestnenie misky horáka.
- A ak je potrebné vyčistiť kachle od výfukového potrubia až po komín. Zamerajte sa pritom na dôkladne vyčistenie spaľovacej komory až po odsávač dymu, najlepšie za použitia čistiacej kefy.
- Opláchnuť misku horáka.
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Zapaľovač.
- Čistiaca kefa.
- Sklenená tesniaca šnúra.
Môže to byť spôsobené: - Zaseknutím odsávača v dôsledku škvary/popola.
- Poškodením motora.
- Poistkou na kábli smerujúceho od odsávača dymu k doske s plošnými spojmi (len u niektorých typov peletových kachlí).
Mali by ste vyskúšať: - Opatrne vybrať odsávač dymu a opláchnuť ho.
- Skontrolovať všetky konektory či sú správne umiestnené a nie sú uvoľnené.
- Vymeniť poistky.
- Vymeniť vývod dymu.
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Vývod dymu.
- Poistky.
- Čistiaca kefa.
- Tepelne odolný silikón.
Môže to byť spôsobené: - Nedosiahnutím minimálnej prevádzkovej teploty.
- Nemožnosťou otočenia ventilátora/zaseknutím z dôvodu zlej údržby.
- Či sa ventilátor zasekol v dôsledku nedostatočného čistenia
- Poškodením ventilátora.
Mali by ste vyskúšať: Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Čistiaca kefa.
- WD-40.
- Teplovzdušný ventilátor.
Môže to byť spôsobené: - Odpojenou ručnou poistkou.
- Vypadnutou hlavnou poistkou.
- Chybou v riadiacom programe.
- Chybou samotného displeja.
Mali by ste vyskúšať: - Pripojiť odpojenú ručnú poistku.
- Vymeniť poistku.
- Neporušenosť (plochého) kábla.
- Skontrolovať konektor, aby nebol uvoľnený.
- Skontrolovať riadiaci program.
- Skontrolovať displej.
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Poistky.
- Displej.
- (Rovný) kábel.
- Kontaktujte technika
Môže to byť spôsobené: - Prázdnym zásobníkom peliet.
- Palety nepadajú do misky horáka.
- Vyhodením poistky z dôvodu prehriatia.
- Automatickým vypnutím peletových kachlí.
- Nekvalitnými peletami.
- Nedostatočným množstvom peliet.
Mali by ste vyskúšať: - Pridať pelety.
- Vymeniť alebo zapnúť poistku.
- Zmeniť nastavenie a vypnúť automatickú funkciu vypnutia kachlí.
- Zmeniť pelety (typ, výrobcu).
- Upraviť množstvo peliet (pokiaľ je to možné).
- Skontrolovať spodnú slimákovu násypku – musí sa rovnomerne otáčať (pridávať pelety).
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Prevodový motor.
- Pelety.
- Poistky.
Môže to byť spôsobené: - Nedosiahnutím minimálnej teploty dymu.
- Zlyhaním zapaľovania.
- Nekvalitnými peletami.
- Zlým spaľovaním, zapríčinené zanesenými alebo nesprávne vyčistenými kachľami.
- Nedostatočným množstvom peliet
Mali by ste vyskúšať: - Vyčistiť (vyprázdniť) misku horáka.
- Skontrolovať misku horáka či neobsahuje škvaru.
- Vyčistiť celé kachle, aby bol zabezpečený prievan (pohyb vzduchu).
- Skontrolovať množstvo pelet (prúdi dostatok), množstvo popola (nie je príliš veľa) a prevodový motor (nezasekáva sa).
- Zmeniť pelety (typ, výrobcu).
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Prevodový motor.
- Čidlo teploty spalín.
- Čistiaca kefa.
Môže to byť spôsobené: - Zablokovaným prieduchom.
- Nekvalitnými peletami, ktorých spaľovaním sa vytvára škvara.
- Netesne uzavretými dverami kachlí.
- Príliš veľkým množstvom peliet
- Nedostatočným množstvom vzduchu v prostredí kachlí.
- Chybou v kontrolnom programe
Mali by ste vyskúšať: - Vyčistiť (vyprázdniť) misku horáka.
- Zmeniť pelety (typ, výrobcu).
- Zmeniť nastavenie objemu priechodu peliet
- Reset kontrolného programu.
- Vymeniť poškodené čidlo teploty spalín.
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Čistiaca kefa.
- Sklenená tesniaca šnúra.
- Lepidlo.
- Kontaktujte technika
- Reštartujte ovládací program
- Doska s plošnými spojmi.
Môže to byť spôsobené: - Chybným čidlom teploty spalín.
- Prehrievaním kachlí.
- Chybou v kontrolnom programe.
- Chybou teplovzdušného ventilátora.
Mali by ste vyskúšať: - Počkať, kým sa kachle neochladia.
- Vyčistiť alebo umyť čidlo teploty spalín (vedľa odsávača dymu).
- Vymeniť čidlo teploty spalín (vedľa odsávača dymu).
- Vyčistiť alebo umyť teplovzdušný ventilátor.
- Vymeniť teplovzdušný ventilátor.
- Kontaktujte technika
Náhradné diely, ktoré by ste mohli potrebovať k vyriešeniu problému: - Čidlo teploty spalín.
- Teplovzdušný ventilátor.
- Kontaktujte technika
|